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いばらき観光マイスター

 

いばらき観光マイスター制度とは?

県民が一体となって「おもてなし日本一」を目指す、「いばらき観光おもてなし推進条例(平成26年11月施行)」を踏まえ、県民一人ひとりの観光知識や接遇スキルの向上を目的に、県内の観光に関する知識とおもてなしの心を有する方を、試験を実施したうえで、「いばらき観光マイスター」認定する制度です。

いばらき観光おもてなし推進条例(PDF:1,279KB)

認定区分

観光マイスター
県を代表する観光地や地元ならではのグルメなど、観光案内をするうえで、十分な知識と接遇マナーを有する方。
「いばらき観光マイスターガイドブック」から出題される筆記試験に合格した方が認定されます。

 

観光マイスターS級
十分な観光知識に加え、おもてなしの心による高い接遇スキルを備える方。
いばらき観光マイスター認定者に対し、模擬面接による接遇試験を実施し、合格した方が認定されます。

茨城県が「おもてなし日本一」と呼ばれるためには、本県を熟知し、その魅力を余すことなく伝えられる観光マイスターの存在が必要不可欠です。茨城県が大好きな方・茨城県を盛り上げたい方は、是非ともいばらき観光マイスター認定試験に挑戦してみてください。

いばらき観光マイスター認定者数

 

平成27年度

平成28年度

平成29年度

平成30年度

累計

いばらき観光マイスター

282名

294名

248名

315名

1139名

いばらき観光マイスターS級

47名

61名

73名

87名

268名

 

令和元年度認定試験について

【いばらき観光マイスター認定試験】についてはコチラ(外部サイトへリンク)
 

いばらき観光マイスターガイドブック

茨城県を代表する観光資源から、各市町村におけるスポット・グルメ・お土産等、さらに、おもてなしの心得まで、本県の魅力が存分に詰まったガイドブックです。お出かけや観光案内にぜひご活用ください!
※「いばらき観光マイスター認定試験」の問題はこのテキストをベースに出題されます。

ガイドブック表紙

ガイドブックの入手について(外部サイトへリンク)


いばらき観光マイスター派遣制度について

 セミナーやイベントの講師として、いばらき観光マイスター認定者を派遣しております。
 まずは、気軽にご相談ください! 

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認定者向け情報

いばらき観光マイスター用ベストの配布について NEW
 観光案内などでお使いいただけるロゴマーク入りベストを配布しております。

いばらき観光マイスターロゴマークの提供について
 名刺や各種広告媒体にご使用いただけるロゴマーク画像を提供しております。


いばらき観光マイスター卓上パネルの配布について
 観光マイスター・観光マイスターS級それぞれの卓上パネルを配布しております。

いばらき観光マイスター認定者登録情報の変更について
 認定者情報(住所・ご連絡先等)が変更が生じた場合は届出をお願いいたします。

講師の募集について(いばらき観光マイスター)
 いばらき観光マイスター派遣制度により、講師としてご協力いただける方を募集しております。

その他 

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 観光いばらきホームページ内で、S級認定者情報や認定試験の過去問題等を掲載しております。


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